cp58 Dasar Privasi — Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana cp58 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang menggunakan platform kami di Malaysia. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan cp58, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini.

Kemaskini terakhir: 2026

Data Disulitkan SSL Maklumat Tidak Dijual Privasi Diutamakan Selamat di Semua Peranti Pematuhan Undang-Undang Malaysia Sokongan Melalui Emel Data Disulitkan SSL Maklumat Tidak Dijual Privasi Diutamakan Selamat di Semua Peranti Pematuhan Undang-Undang Malaysia Sokongan Melalui Emel

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform cp58, kami mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Kategori maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:

  • Maklumat akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran.
  • Maklumat pengesahan identiti: Salinan kad pengenalan atau dokumen berkaitan yang diminta semasa proses KYC (Know Your Customer) untuk mengesahkan identiti pengguna.
  • Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), termasuk rekod deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad bank penuh — data pembayaran diproses melalui pembekal pembayaran berlesen.
  • Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan tetapan bahasa dikumpul secara automatik bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
  • Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, pilihan pertaruhan, dan rekod aktiviti dalam platform bagi membantu kami memahami corak penggunaan.
  • Kuki (cookies): Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan pengguna dan menganalisis trafik platform secara agregat.

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak berkaitan dengan operasi platform cp58.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul oleh cp58 digunakan untuk tujuan berikut sahaja:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan pematuhan.
  • Membolehkan pengguna mengakses semua ciri platform termasuk pertaruhan sukan, loteri dan kategori hiburan lain.
  • Memproses transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat, termasuk deposit dan pengeluaran.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila pengguna mengemukakan pertanyaan atau aduan.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemas kini polisi.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Memenuhi kewajipan undang-undang dan pematuhan peraturan yang terpakai di Malaysia.
  • Menambah baik pengalaman pengguna melalui analisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama.

cp58 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.

3. Kuki dan Penjejakan Aktiviti

Platform cp58 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Jenis kuki yang digunakan adalah seperti berikut:

  • Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa melayari platform. Kuki ini akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan mata wang supaya anda tidak perlu tetapkan semula setiap kali.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat untuk tujuan penambahbaikan — tiada data peribadi yang boleh dikenal pasti dikongsi melalui kuki ini.
  • Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun pengguna daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri platform. Penggunaan berterusan platform cp58 selepas notis kuki dipaparkan dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki kami.

4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Pihak Ketiga

Penyimpanan dan Keselamatan

Semua maklumat peribadi pengguna cp58 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan langkah keselamatan teknikal yang ketat. Kami menggunakan kawalan akses yang terhad — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah.

Data pengguna akan disimpan selagi akaun masih aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam atau dianonim dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan pematuhan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

cp58 tidak menjual, menyewa atau mengongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat pengguna mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran berlesen yang diperlukan untuk memproses transaksi dalam MYR.
  • Pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami

Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform cp58, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

  • Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui saluran sokongan kami.
  • Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Hak menarik balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan terhadap pemprosesan data untuk tujuan tertentu, walaupun ini mungkin mempengaruhi akses kepada sesetengah perkhidmatan platform.

Perubahan kepada Dasar Ini

cp58 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan melalui notis di platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan versi terkini.

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, permintaan akses data, atau aduan berkaitan pengendalian maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan cp58 melalui emel di [email protected]. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa yang munasabah.

Data Anda Selamat Bersama cp58

Masih ada pertanyaan? Layari halaman Soalan Lazim kami atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform dengan penuh keyakinan.

English